这是家长最担心的问题。我们的做法：
1. 老师筛选（预防）
- 优先选本地大学生（重庆/成都高校在读）
- 优先选有教学经验的老师（不是第一次做家教）
- 签教学协议（约定上课时间、次数）
2. 课时费次结（约束）
- 上一次给一次钱
- 老师不会拿了钱跑路（因为每次都能拿到钱）
- 如果老师突然不来，损失的是下次课时费
3. 备用老师（保障）
- 每个家长匹配2-3个备用老师
- 如果主老师突然不来，立即安排备用老师
- 试课同样享受保障
4. 平台监督（管理）
- 客服定期回访（上3次、10次、20次）
- 发现老师不稳定，立即介入
- 老师爽约3次，拉入黑名单
实话实说：不能完全避免，但我们已经把风险降到最低。